Condiciones Generales
Condiciones Generales B2C
Artikel 1. Definities 1.1 En estas Condiciones Generales se entenderá por:
- B2C: Empresa que ofrece productos o servicios a clientes particulares.
- Cliente: Particular que adquiere productos o servicios de B2C.
- Contrato: Cualquier acuerdo entre B2C y el Cliente, incluyendo ofertas y pedidos.
Artículo 2. Aplicabilidad 2.1 Estas Condiciones Generales se aplican a cualquier oferta de Classick y a cualquier Contrato cerrado entre Classick y el Cliente. 2.2 Las desviaciones de estas Condiciones Generales solo son válidas si se acuerdan por escrito entre Classick y el Cliente.
Artículo 3. Ofertas y Contratos 3.1 Todas las ofertas de Classick son sin compromiso y están sujetas a disponibilidad, a menos que se indique expresamente lo contrario. 3.2 El Contrato se celebra en el momento de la aceptación por parte del Cliente de una oferta de Classick. 3.3 Si una oferta tiene una duración limitada, esto se mencionará expresamente en la oferta. 3.4 Classick tiene el derecho de cancelar el Contrato si los productos o servicios ya no están disponibles.
Artículo 4. Precios 4.1 Todos los precios incluyen IVA y otros impuestos aplicables, a menos que se indique expresamente lo contrario. 4.2 Classick tiene el derecho de aumentar los precios si estos cambios están sujetos a regulaciones o disposiciones legales.
Artículo 5. Entrega y Ejecución 5.1 Classick se encargará de una ejecución cuidadosa del Contrato y entregará los productos o servicios solicitados lo antes posible. 5.2 Si algunos productos o servicios no están disponibles, Classick informará al Cliente lo antes posible y en ese caso, el Cliente tiene el derecho de cancelar el Contrato. 5.3 El riesgo de daño y/o pérdida de productos recae en el Cliente a partir del momento de la entrega por parte de Classick.
Artículo 6. Pago 6.1 El Cliente está obligado a pagar los productos o servicios de la manera indicada en el Contrato. 6.2 Classick tiene el derecho de suspender el envío de productos o la ejecución de servicios hasta que el Cliente haya cumplido con sus obligaciones de pago. 6.3 Si el Cliente no paga a tiempo, estará automáticamente en mora y Classick tendrá el derecho de cobrar los intereses legales. 6.4 El Cliente tiene derecho a presentar una queja sobre la factura dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura.
Artículo 7. Calidad y garantía 7.1 Classick garantiza que los productos o servicios cumplen con los requisitos y expectativas normales y las especificaciones proporcionadas por Classick o que son razonablemente conocidas. 7.2 El Cliente debe informar a Classick sobre cualquier defecto o imperfección dentro de un plazo razonable después de su descubrimiento, por escrito. 7.3 Si el Cliente demuestra que los productos o servicios no cumplen con la garantía, Classick reparará o reemplazará los productos o volverá a ejecutar los servicios, a su elección.
Artículo 8. Derechos de Propiedad Intelectual 8.1 Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, derechos de marca y patentes, sobre los productos entregados o servicios prestados por Classick, son propiedad de Classick. 8.2 El Cliente tiene el derecho de utilizar los productos para uso normal y debe respetar los derechos de propiedad intelectual.
Artículo 9. Responsabilidad 9.1 Classick solo es responsable de daños directos y únicamente en la medida en que estos daños sean consecuencia de intenciones o negligencia grave por parte de Classick. 9.2 La responsabilidad de Classick se limita a un máximo del importe de la factura del Contrato correspondiente. 9.3 Classick no es responsable de daños indirectos, incluyendo daños consecuentes, pérdida de beneficios, ahorros perdidos y daños por paralización de negocios.
Artículo 10. Fuerza Mayor 10.1 En caso de fuerza mayor, Classick tiene el derecho de suspender la ejecución del Contrato hasta que la fuerza mayor se haya eliminado. Si la fuerza mayor dura más de tres meses, ambas partes tienen el derecho de rescindir el Contrato sin ninguna obligación de indemnización. 10.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier circunstancia fuera de la voluntad de Classick que haga que el cumplimiento de sus obligaciones sea imposible o excesivamente oneroso, como la guerra, movilización, disturbios, incendio, explosiones, inundaciones, huelgas, boicots, disturbios, medidas gubernamentales, entre otros.
Artículo 11. Cambios y adiciones 11.1 Los cambios y adiciones al Contrato y estas Condiciones Generales solo son válidos si se acuerdan por escrito.
Artículo 12. Disputas 12.1 Solo se aplica la ley neerlandesa al Contrato y a estas Condiciones Generales. 12.2 Cualquier disputa entre las partes se resolverá en primera instancia mediante negociaciones. 12.3 Si una disputa no se puede resolver mediante negociaciones, la disputa se resolverá ante el tribunal competente en Ámsterdam.
Artículo 13. Disposiciones finales 13.1 Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales o el Contrato son nulas o anulables, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente efectivas. 13.2 Classick tiene el derecho de modificar estas Condiciones Generales. Los cambios se publicarán en el sitio web de Classick y serán aplicables a todos los nuevos Contratos a partir de la fecha de publicación.
Estas Condiciones Generales se han redactado y depositado en la Cámara de Comercio de Ámsterdam.